配送ポリシー
SUKKIRIでは、日本全国へ商品をお届けしております。ご注文前に以下の内容をご確認ください。
1. 配送対応エリア
日本国内全域(沖縄県・離島を含む)へお届けいたします。誠に恐れ入りますが、現在、海外への発送は承っておりません。
2. 送料
- 全国一律:550円(税込)
- 5,500円(税込)以上のご購入で送料無料
- 沖縄県・一部離島:追加送料が発生する場合があります。該当する場合は発送前にメールにてご案内いたします。
3. 発送までの日数
ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。土日祝日および年末年始は発送業務をお休みいたします。在庫状況により発送が遅れる場合は、個別にご連絡いたします。
4. お届けまでの日数
- 本州・四国・九州:発送後 2〜3日
- 北海道・沖縄・離島:発送後 3〜5日
天候不良、交通事情、繁忙期(年末年始・大型連休等)により、上記より遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
5. 配送業者と追跡
ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。発送完了後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りしますので、配送状況をご確認いただけます。
6. お届け日時のご指定
ご注文手続き時に、配達希望日・時間帯をご指定いただけます。在庫状況や配送地域により、ご希望に添えない場合がございます。
7. ご不在の場合
お届け時にご不在の場合、配送業者の不在連絡票が投函されます。保管期間内に再配達のお手続きをお願いいたします。保管期間を過ぎて当店へ返送された場合、再発送には別途送料を申し受けます。
8. 商品が届かない場合
発送完了メールの日付から1週間以上経過しても商品が届かない場合は、naokotanaka71@gmail.com までご連絡ください。配送業者へ調査を依頼いたします。
お問い合わせ
配送に関するご質問は naokotanaka71@gmail.com までお気軽にご連絡ください。
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